Mises à jour et réinitialisations
Mettre à jour le bracelet WiMATE

La mise à jour du WiMATE se télécharge sur le smartphone depuis l'application Play store ou Apple store.
L’installation se fait depuis l’application WiMATE du smarthpone vers le bracelet par connexion Bluetooth.*
- Smartphone sous Android™ : mettre à jour l’application "WiMATE" à partir du Play Store .
- Smartphone sous iOS™ : mettre à jour l’application "WiMATE" à partir de l’Apple Store .
- une fois la mise à jour installée sur le smartphone, ouvrir l'application WiMATE ,
- appuyer sur paramètres :



- vérifier si le WiMATE est à jour, dans le cas contraire, une notification invite à installer la mise à jour :


*
 Le bracelet WiMATE et le smartphone doivent être appairés et se situer à une distance de moins de 10 mètres l'un de l'autre (= portée du signal Bluetooth).

Pour voir un autre modèle, cliquez ici




La réponse apportée a-t-elle résolu votre problème ?


Si non, avant de contacter le SAV, et dans le but d’améliorer toujours plus notre service et la prise en charge de votre demande, veuillez renseigner ces quelques questions.

Oui   Non

Foire aux questions


Trouvez-ici les explications sur l’utilisation de votre téléphone, vos accessoires et objets connectés.
ou



Besoin d'aide ?


Contactez notre Service Clients de 9h à 19h non-stop du lundi au vendredi (sauf jours fériés) au 04.56.38.61.25 (appel non-surtaxé)
Ou en ligne :customer-fr.wikomobile.com