Trucs et astuces
Comment vérifier la consommation des données (forfait data) ?

Ouvrez l'application "Paramètres"  :
- appuyez sur "Réseau et Internet",*
- appuyez sur "Consommation des données" ou "Réseau mobile",
- activez les données mobiles, si besoin,
- appuyez sur "Consommation des données mobiles" de chaque carte SIM, si besoin.*

NB : Cliquez-ici pour savoir comment limiter la consommation des données (forfait data).
Modèles Y50 et Y60 : cliquez-ici.
Modèles View4, View4 lite, View5, View5 Plus, Y61, Y62, Y81, Power U30 : cliquez-ici.

* Modèles à double carte SIM : appuyez sur SIM 1 ou SIM 2 pour vérifier leur consommation respective.


Produit(s) concerné(s) par cet article:

POWER U30 - VIEW3 - VIEW3 LITE - VIEW3 PRO - VIEW4 - VIEW4 LITE - VIEW5 - VIEW5 PLUS - Y50 - Y60 - Y61 - Y62 - Y62 PLUS - Y80 - Y81 -

Pour voir un autre modèle, cliquez ici




La réponse apportée a-t-elle résolu votre problème ?


Si non, avant de contacter le SAV, et dans le but d’améliorer toujours plus notre service et la prise en charge de votre demande, veuillez renseigner ces quelques questions.

Oui   Non

Foire aux questions


Trouvez-ici les explications sur l’utilisation de votre téléphone, vos accessoires et objets connectés.
ou



Besoin d'aide ?


Contactez notre Service Clients de 9h à 19h non-stop du lundi au vendredi (sauf jours fériés) au 04.56.38.61.25 (appel non-surtaxé)
Ou en ligne :customer-fr.wikomobile.com