Dépannage
Vérifier le code IMEI

IMEI signifie "International Mobile Equiment Identity". C'est le code d'identification du téléphone à communiquer auprès du Service clients de Wiko pour la création d'un dossier. Il doit être transmis à votre opérateur en cas de perte ou de vol.
Pour connaître le code IMEI, ouvrez l'application "Téléphone" :
- Appuyez sur : Bouton appeler Wiko,
- saisissez le code " #06# ",
ou
- cherchez sur la boîte du téléphone.

Pour les téléphones double SIM, le code "S-IMEI" est le second numéro affiché.

Produit(s) concerné(s) par cet article:

FEVER - FREDDY - HARRY - HARRY2 - HIGHWAY PURE - HIGHWAY STAR - JERRY - JERRY 2 - JERRY3 - LENNY2 - LENNY3 - LENNY4 - LENNY5 - PULP 4G - PULP FAB 4G - RAINBOW JAM - RAINBOW JAM 4G - RAINBOW LITE 4G - RAINBOW UP 4G - RIDGE 4G - RIDGE FAB 4G - SUNNY - SUNNY2 - Sunny3 - SUNNY3 Mini - TOMMY - TOMMY2 - TOMMY3 - U FEEL - U FEEL GO - U FEEL LITE - U FEEL PRIME - UPULSE - UPULSE LITE - VIEW - 16GB - VIEW - 32GB - VIEW GO - VIEW LITE - VIEW MAX - VIEW PRIME - VIEW XL - VIEW2 - VIEW2 GO - VIEW2 PLUS - VIEW2 PRO - VIEW3 - VIEW3 LITE - VIEW3 PRO - WIM - WIM LITE - Y50 - Y60 - Y80 -

Pour voir un autre modèle, cliquez ici




La réponse apportée a-t-elle résolu votre problème ?


Si non, avant de contacter le SAV, et dans le but d’améliorer toujours plus notre service et la prise en charge de votre demande, veuillez renseigner ces quelques questions.

Oui   Non



Moteur de recherche


Besoin d'aide ?


Contactez notre Service Clients de 9h à 19h non-stop du lundi au vendredi (sauf jours fériés) au 04.56.38.61.25 (appel non-surtaxé)
Ou en ligne :customer-fr.wikomobile.com