Dépannage
Comment localiser (et plus) son smartphone avec le gestionnaire d'appareils Android™

En vous connectant sur votre compte Google, à partir de n'importe quel appareil, vous pouvez :
- localiser votre smartphone,
- le faire sonner même s'il est en mode silencieux,
- le verrouiller,
- effacer ses données.

Conditions préalables
1. Avoir un compte Gmail ou Google enregistré sur votre smartphone :
- ouvrez l'appli "Paramètres" , appuyez sur "Utilisateurs et comptes" ou "Comptes". L'adresse email utilisée avec l'appli Google est affichée. Si ce n'est pas le cas, connectez-vous avec votre compte Gmail ou Google.
2. Etre connecté à Internet :
- dans l'appli "Paramètres" , appuyez sur "Réseau et Internet" puis sur "Réseau mobile" et activez "Consommation de données" ou "Données mobiles", si ce n'est pas le cas,*
3. Activer la localisation du smartphone :
- modèles View4,  View4 lite, View5, View5 Plus, Y51, Y61, Y62, Y81, Power U10, U20, U30 : revenez dans l'appli "Paramètres", appuyez sur "Localisation" et activez "Utiliser ma position",
- appuyez sur "Préférences avancées" puis sur "Précision de la localisation Google" et activez "Améliorer la précision de la localisation",
- dans l'appli "Paramètres" , appuyez sur "Sécurité et localisation" ou "Sécurité",
- appuyez sur "Localiser mon appareil" et activez la fonction,

- modèle Y60 : revenez sur "Sécurité et localisation" : appuyez sur "Localisation" et activez "Utiliser ma position".
- modèle Y50 : revenez sur "Sécurité et localisation" : appuyez sur "Localisation" et activez-là, puis appuyez sur "Mode" et sélectionnez "Haute précision".

* Pour augmenter les chances de localisation, activez le mode Wi-Fi si possible.

Gestionnaire d'appareils Android™
A partir de n'importe quel appareil connecté à Internet, connectez-vous à https://www.google.com/android/devicemanager
- saisissez les mêmes identifiants Google que sur votre smartphone,
- si votre smartphone est allumé avec une connexion Internet, vous voyez sa localisation,
- si la localisation est infructueuse, il est possible de faire sonner le smartphone pendant 5 minutes au volume maximum. L'arrêt de la sonnerie se fait à partir du téléphone.


Les applications et liens mentionnés par WIKO sur cette page ont pour unique but d’informer nos utilisateurs et d’enrichir leur expérience mobile. En aucun cas WIKO ne tire de bénéfice de cette mention, ne revendique de droits sur ces applications ni ne prétend se substituer à leurs propriétaires. Ceux-ci peuvent à tout moment contacter WIKO afin de demander le retrait de la référence concernant leur application, s’ils le souhaitent.
Produit(s) concerné(s) par cet article:

POWER U10 - POWER U20 - POWER U30 - VIEW4 - VIEW4 LITE - VIEW5 - VIEW5 PLUS - Y50 - Y51 - Y60 - Y61 - Y62 - Y62 PLUS - Y81 - Y82 -

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